lkb8 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana lkb8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform lkb8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan dapat disampaikan dengan selamat dan tepat:
Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon, alamat emel dan maklumat akaun bank Malaysia yang anda daftarkan. Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.
Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar (browser), resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti tidak sah.
Maklumat Pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama bank, nombor akaun dan rekod transaksi. Nombor akaun penuh tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia dienkripsi menggunakan piawaian keselamatan industri.
Data Penggunaan: Rekod sesi permainan, halaman yang dilawati, masa akses, pilihan permainan dan tingkah laku navigasi dalam platform lkb8. Data ini membantu kami menambah baik perkhidmatan dan mengesan sebarang anomali keselamatan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh lkb8 digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, pengesahan KYC dan penyemakan syarat kelayakan.
- Pemprosesan transaksi: Menjalankan deposit, pengeluaran dan pemindahan dalam MYR dengan selamat melalui saluran pembayaran tempatan seperti FPX dan Touch 'n Go.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, kelajuan platform dan pengalaman permainan mudah alih.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk tidak sah dan pola transaksi yang luar biasa.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar atau maklumat penting platform melalui emel atau SMS.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
lkb8 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
3. Penggunaan Cookies & Penjejakan
Platform lkb8 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Cookies ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
Jenis cookies yang kami gunakan termasuk:
- Cookies sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pengguna seperti pilihan bahasa dan paparan antara muka untuk kemudahan pada lawatan berikutnya.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform lkb8.
- Cookies keselamatan: Membantu mengenal pasti percubaan akses tidak sah dan melindungi sesi pengguna.
Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data pengguna lkb8 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran menggunakan enkripsi tambahan. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala dan mengehadkan akses kepada data pengguna hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Selepas akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadam atau dianonymkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika undang-undang Malaysia menghendaki penyimpanan lebih lama.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
lkb8 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami mungkin berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang sah (seperti gateway FPX) untuk membolehkan transaksi diproses, dan dengan pihak berkuasa Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang. Semua pemproses pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
5. Hak Pengguna & Cara Menggunakannya
Sebagai pengguna platform lkb8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat tertentu terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan menghubungi pasukan sokongan. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami secara terus.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, tertakluk kepada had teknikal yang bersesuaian.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
lkb8 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini.
Penggunaan berterusan platform lkb8 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Laman web: https://lkb8.bio
- Halaman Bantuan: Soalan Lazim lkb8
Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Jika anda berpuashati dengan respons kami, anda juga berhak untuk merujuk keperluan privasi anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
Soalan tentang Data Anda?
Hubungi pasukan sokongan lkb8 di [email protected] atau lawati halaman Soalan Lazim kami untuk mendapat maklumat lanjut tentang cara kami melindungi privasi anda.